Zastanawiasz się, jak sprawdzić, czy Twój przelew dotarł do odbiorcy? Nie wiesz, gdzie szukać potwierdzenia lub co zrobić, jeśli pieniądze nie pojawiły się na koncie? W tym artykule wyjaśnimy, jak w prosty sposób sprawdzić status przelewu oraz co zrobić, jeśli przelew nie dotrze na czas.
Spis Treści
Rodzaje Przelewów
Możemy wyróżnić dwa główne rodzaje przelewów, w zależności od tego, gdzie chcemy wysłać pieniądze: przelewy wewnętrzne, realizowane w obrębie jednego banku, oraz przelewy międzybankowe, które polegają na przesyłaniu środków pomiędzy różnymi instytucjami finansowymi.
Przeczytaj także
Przelewy wewnętrzne
Przelewy wewnętrzne to transakcje realizowane pomiędzy rachunkami bankowymi w obrębie tego samego banku. Oznacza to, że zarówno nadawca, jak i odbiorca mają konta w tej samej instytucji finansowej. Dzięki temu przelewy te są przetwarzane w ciągu kilku do kilkunastu minut, ponieważ środki nie muszą przechodzić przez systemy międzybankowe.
Przelewy międzybankowe
Przelewy międzybankowe to przelewy realizowane pomiędzy kontami znajdującymi się w różnych bankach. W takim przypadku pieniądze muszą przejść przez system międzybankowy, co może wiązać się z opóźnieniami, ponieważ realizacja przelewu zależy od sesji wychodzących w banku nadawcy i sesji przychodzących w banku odbiorcy.
Od Czego Zależy Kiedy Dojdzie Przelew?
Kiedy wykonujesz przelew, czas, w którym pieniądze pojawią się na koncie odbiorcy, zależy od tzw. sesji bankowych. Sesje te to określone godziny w ciągu dnia, podczas których banki przetwarzają transakcje. Dzielą się one na sesje wychodzące i przychodzące.
Sesje wychodzące to określone okna czasowe, w których Twój bank przekazuje środki do innych banków, natomiast sesje przychodzące to określone godziny, podczas których banki odbierają przelewy i księgują je na kontach klientów. Wszystkie sesje odbywają się według ustalonego harmonogramu. Zazwyczaj banki organizują 3 sesje wychodzące i przychodzące w każdym dniu roboczym.
Po zleceniu przelewu Twój bank czeka na najbliższą sesję wychodzącą, aby przetworzyć i wysłać pieniądze. Następnie środki są przekazywane do systemu międzybankowego, którym w Polsce zarządza Krajowa Izba Rozliczeniowa (KIR). KIR pełni rolę pośrednika między bankami, gromadząc przelewy z różnych instytucji finansowych i przekazując je do odpowiednich banków odbiorców.
Gdy przelew dotrze do banku odbiorcy, jest on przetwarzany podczas najbliższej sesji przychodzącej i księgowany na koncie odbiorcy. Dlatego, jeśli zlecisz przelew przed zakończeniem sesji wychodzących w Twoim banku, pieniądze mogą dotrzeć do odbiorcy jeszcze tego samego dnia, oczywiście pod warunkiem, że bank odbiorcy realizuje jeszcze sesje przychodzące tego dnia. W przeciwnym razie przelew może zostać zrealizowany dopiero następnego dnia roboczego.
Zobacz także: O Której Są Księgowane Przelewy w Santander?
Czy Przelewy Są Realizowane w Weekendy?
Przelewy międzybankowe nie są realizowane w weekendy i święta. Większość banków przetwarza standardowe przelewy wyłącznie w dni robocze, co oznacza, że przelew zlecony w piątek po ostatniej sesji wychodzącej lub w sobotę czy niedzielę zostanie przetworzony dopiero w najbliższym dniu roboczym. Podobnie, przelewy zlecone w dni świąteczne zostaną zrealizowane dopiero w kolejnym dniu roboczym.
Jak Sprawdzić Czy Przelew Doszedł do Odbiorcy?
Najłatwiejszym sposobem, aby upewnić się, że przelew dotarł do odbiorcy, jest po prostu zapytać go bezpośrednio, czy środki pojawiły się na jego koncie. Odbiorca może łatwo sprawdzić swoje saldo lub historię transakcji w swojej aplikacji bankowej i potwierdzić otrzymanie przelewu.
Jeśli jednak nie możesz bezpośrednio skontaktować się z odbiorcą lub wolisz to zweryfikować samodzielnie, możesz porównać sesje wychodzące w Twoim banku z sesjami przychodzącymi w banku odbiorcy.
Sprawdź, o której godzinie zleciłeś przelew, i porównaj to z harmonogramem sesji wychodzących w Twoim banku. Jeśli przelew został zlecony przed jedną z sesji wychodzących, bank powinien zrealizować transakcję i wysłać pieniądze jeszcze tego samego dnia.
Następnie sprawdź godziny sesji przychodzących w banku odbiorcy. Jeżeli Twoja sesja wychodząca miała miejsce przed jedną z sesji przychodzących w banku odbiorcy, istnieje duża szansa, że pieniądze zostały zaksięgowane na koncie odbiorcy tego samego dnia. Natomiast, jeśli zleciłeś przelew po ostatniej sesji wychodzącej w swoim banku lub sesja wychodząca odbyła się później niż ostatnia sesja przychodząca w banku odbiorcy, środki zostaną zaksięgowane dopiero w kolejnym dniu roboczym.
Zobacz także: Przelewy Z i Do mBanku – Sprawdź Harmonogram Przelewów.
Jak Przyspieszyć Realizację Przelewu?
Jeżeli zależy Ci na pilnej realizacji przelewu, możesz wykonać przelew natychmiastowy lub przelew BLIKiem na telefon:
Przelewy Natychmiastowe
Przelewy natychmiastowe to usługa bankowa, która umożliwia błyskawiczne przesyłanie pieniędzy z jednego konta na drugie, niezależnie od banku, w którym znajduje się rachunek odbiorcy.
W przeciwieństwie do standardowych przelewów, które są przetwarzane tylko w określonych godzinach (sesjach bankowych) i zazwyczaj wyłącznie w dni robocze, przelewy natychmiastowe realizowane są w czasie rzeczywistym, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, również w weekendy i święta. Dzięki temu środki pojawiają się na koncie odbiorcy w ciągu kilku sekund od zlecenia transakcji.
Usługa ta jest niezwykle przydatna w sytuacjach, gdy zależy nam na szybkim przekazaniu pieniędzy, jednak często wiąże się z dodatkowymi opłatami, które różnią się w zależności od banku.
Przelewy BLIKiem na Telefon
Przelewy BLIKiem na telefon to szybka i wygodna metoda przesyłania pieniędzy bez potrzeby podawania numeru konta bankowego. Wystarczy, że zarówno nadawca, jak i odbiorca mają zainstalowaną aplikację mobilną banku obsługującą BLIK, a numer telefonu odbiorcy jest powiązany z jego kontem bankowym. Aby zrealizować taki przelew, nadawca wybiera w aplikacji opcję „Przelew na telefon BLIK”, wprowadza numer telefonu odbiorcy, podaje kwotę i potwierdza transakcję. Pieniądze trafiają na konto odbiorcy zazwyczaj w ciągu kilku sekund, a cała operacja jest dostępna 24/7, nawet w weekendy i święta.
Najczęściej Zadawane Pytania
Czy da się sprawdzić kiedy przyjdzie przelew?
Tak, da się oszacować, kiedy przyjdzie przelew, choć nie zawsze można to dokładnie określić. Czas zależy od kilku czynników, w tym od rodzaju przelewu (wewnętrzny czy międzybankowy), godzin sesji bankowych oraz od tego, czy jest to dzień roboczy, weekend czy święto.
1. Przelewy wewnętrzne (w obrębie tego samego banku) zazwyczaj realizowane są natychmiastowo, więc środki pojawiają się na koncie odbiorcy praktycznie od razu po zleceniu.
2. Przelewy międzybankowe są przetwarzane zgodnie z harmonogramem sesji wychodzących i przychodzących. Każdy bank ma określone godziny, w których wysyła i odbiera przelewy. Jeśli zlecisz przelew przed ostatnią sesją wychodzącą w swoim banku, powinien on dotrzeć do banku odbiorcy w dniu zlecenia, o ile ten ma jeszcze aktywne sesje przychodzące. Jeśli nie, przelew zostanie zaksięgowany dopiero w następnym dniu roboczym.
3. Przelewy natychmiastowe działają poza standardowymi sesjami bankowymi i są realizowane w ciągu kilku sekund, niezależnie od pory dnia, także w weekendy i święta.
Aby dokładniej oszacować czas, możesz sprawdzić harmonogram sesji bankowych swojego banku oraz banku odbiorcy. Jeśli oba banki realizują swoje sesje w dogodnych godzinach, przelew może dotrzeć nawet tego samego dnia.
Ile czasu idzie przelew do innego banku?
Czas, w jakim przelew dociera do innego banku, zależy od kilku czynników, ale zazwyczaj wynosi od kilku godzin do jednego dnia roboczego.
Standardowe przelewy międzybankowe są realizowane w określonych godzinach, zwanych sesjami Elixir. W ciągu dnia banki mają zazwyczaj trzy sesje wychodzące i trzy sesje przychodzące. Jeśli zlecisz przelew przed jedną z sesji wychodzących, istnieje szansa, że pieniądze dotrą do banku odbiorcy jeszcze tego samego dnia, o ile bank odbiorcy ma sesje przychodzące po godzinie zrealizowania przelewu.
Przelew zlecony później, np. po ostatniej sesji wychodzącej, zostanie zrealizowany dopiero w następnym dniu roboczym. Oznacza to, że przelew zlecony w piątek po południu może dotrzeć do odbiorcy dopiero w poniedziałek.
Czy da się sprawdzić czy przelew został wysłany?
Tak, możesz sprawdzić, czy przelew został wysłany, korzystając z kilku metod:
Historia transakcji w bankowości internetowej lub aplikacji mobilnej: Zaloguj się do swojego konta w aplikacji mobilnej banku lub w bankowości internetowej i sprawdź historię transakcji. Jeśli przelew został wysłany, powinien pojawić się na liście zrealizowanych transakcji, często z oznaczeniem „zrealizowany” lub „wysłany”. Znajdziesz tam również szczegóły dotyczące kwoty, odbiorcy oraz daty wysłania.
Powiadomienia SMS lub e-mail: W niektórych bankach można włączyć powiadomienia SMS lub e-mail, które informują o wysłaniu przelewu. Dzięki temu dostajesz automatyczne potwierdzenie, że przelew został zrealizowany.
Kontakt z infolinią banku: Jeśli nie masz dostępu do bankowości internetowej lub nie jesteś pewien, możesz skontaktować się z infolinią swojego banku. Pracownik banku będzie mógł sprawdzić, czy przelew został wysłany, oraz podać Ci szczegóły na temat statusu transakcji.
Co zrobić gdy przelew nie dotarł?
Jeśli przelew nie dotarł na konto odbiorcy, oto kilka kroków, które możesz podjąć:
Sprawdź dane przelewu: Upewnij się, że wprowadziłeś poprawne dane odbiorcy (numer konta, kwota, tytuł). Jeśli dane były błędne, pieniądze mogą nie zostać przetworzone prawidłowo lub trafić na niewłaściwe konto. W takiej sytuacji bank może pomóc w wyjaśnieniu sprawy.
Sprawdź status przelewu: Najpierw zaloguj się do swojej aplikacji mobilnej lub bankowości internetowej i sprawdź, czy przelew został zrealizowany. Upewnij się, że transakcja nie została odrzucona lub nie jest w trakcie przetwarzania.
Porównaj godziny sesji bankowych: Jeśli przelew został zlecony, a mimo to nie dotarł, upewnij się, że był zrealizowany przed ostatnią sesją wychodzącą w Twoim banku. Sprawdź także, czy bank odbiorcy miał jeszcze sesje przychodzące w tym samym dniu. Przelewy między różnymi bankami mogą zająć do jednego dnia roboczego.
Skontaktuj się z bankiem: Jeśli przelew nie dotarł po jednym dniu roboczym, skontaktuj się z infolinią swojego banku. Pracownik banku będzie mógł sprawdzić status przelewu i ewentualnie wyjaśnić, dlaczego transakcja nie została zakończona lub jest opóźniona.
